นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้กำหนดและแจ้งให้ท่านทราบถึงวิธีที่ TISC MEDIAS ใช้และปกป้องข้อมูลที่ท่านส่งให้เรา หากมี เมื่อท่านใช้เว็บไซต์นี้ซึ่งเข้าถึงได้จาก URL ต่อไปนี้: https://www.envidel.fr (ต่อไปนี้เรียกว่า "เว็บไซต์").
โปรดทราบว่านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจถูกแก้ไขหรือเพิ่มเติมได้ตลอดเวลาโดย TISC MEDIAS โดยเฉพาะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย ระเบียบ ข้อพิพากษา หรือเทคโนโลยี ในกรณีดังกล่าว วันที่อัปเดตจะถูกระบุอย่างชัดเจนที่ส่วนต้นของนโยบายนี้ การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวมีผลผูกพันต่อผู้ใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ดังนั้นผู้ใช้ควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวและการใช้งานคุกกี้นี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น.
โดยทั่วไป ท่านสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ TISC MEDIAS ได้โดยไม่ต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ เกี่ยวกับท่าน ทั้งนี้ท่านไม่ได้มีหน้าที่ต้องส่งข้อมูลดังกล่าวให้ TISC MEDIAS แต่อย่างใด.
อย่างไรก็ตาม หากท่านปฏิเสธ อาจทำให้ท่านไม่สามารถรับข้อมูลหรือบริการบางอย่างที่ท่านร้องขอได้ ในกรณีดังกล่าว TISC MEDIAS อาจขอให้ท่านระบุชื่อผู้ใช้ วันเดือนปีเกิด อีเมล รสนิยมทางเพศ เชื้อชาติ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" ของท่าน) เมื่อท่านให้ข้อมูลเหล่านี้ ท่านยอมรับโดยชัดแจ้งว่าข้อมูลดังกล่าวจะถูกประมวลผลโดย TISC MEDIAS เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในข้อ 2 ด้านล่าง รวมถึงวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ท้ายแบบฟอร์มแต่ละฉบับ.
ตามข้อบังคับทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล (General Data Protection Regulation) ที่รัฐสภายุโรปประกาศใช้เมื่อวันที่ 14 เมษายน 2016 และตามกฎหมาย Informatique et Libertés ของวันที่ 6 มกราคม 1978 ที่ได้รับการแก้ไข TISC MEDIAS ขอแจ้งข้อมูลต่อไปนี้:
ผู้ควบคุมการประมวลผลคือบริษัท TISC MEDIAS หมายเลข SIRET 85056832000012 ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ 10 parc Club du Millénaire, 1025 Rue Henri Becquerel 34000 Montpellier - France.
TISC MEDIAS อาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:
(a) เพื่อให้ข้อมูลหรือบริการที่ท่านร้องขอ (โดยเฉพาะอย่างยิ่ง: การใช้ฟังก์ชันทั้งหมดของเว็บไซต์ การส่งจดหมายข่าว หรือการแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับกิจกรรมของโปรไฟล์ของท่าน); และ/หรือ
(b) เพื่อรวบรวมข้อมูลที่ช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของเรา (โดยเฉพาะผ่านคุกกี้); และ/หรือ
(c) เพื่อให้สามารถติดต่อท่านเกี่ยวกับเหตุการณ์ต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ TISC MEDIAS รวมถึงโดยเฉพาะการอัปเดตผลิตภัณฑ์และการสนับสนุนลูกค้า.
มีเพียง TISC MEDIAS เท่านั้นที่เป็นผู้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ข้อมูลดังกล่าวไม่ว่าจะเป็นรายบุคคลหรือแบบรวม จะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สาม ไม่ว่า TISC MEDIAS จะใช้ผู้ให้บริการช่วงใดก็ตาม (ท่านสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ให้บริการเหล่านี้ได้ในข้อ 7 ด้านล่าง) ทั้ง TISC MEDIAS และผู้ให้บริการช่วงรายใดรายหนึ่งจะไม่ทำการจำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยี่ยมชมและผู้ใช้เว็บไซต์ของตน.
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บรักษาโดย TISC MEDIAS เฉพาะในระยะเวลาที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมตามที่ระบุในข้อ 2 ข้างต้น และไม่เกิน 24 เดือน.
ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งท่านสามารถใช้สิทธิโดยเขียนถึงเราที่ที่อยู่ไปรษณีย์ตามที่ระบุในข้อ 1 หรือกรอกแบบฟอร์มติดต่อที่นี่.
o สิทธิในการเข้าถึงและรับข้อมูล
ท่านมีสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่าน.
อย่างไรก็ตาม เนื่องจากข้อผูกพันด้านความปลอดภัยและความลับในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ TISC MEDIAS ต้องปฏิบัติ ท่านได้รับแจ้งว่าคำขอของท่านจะได้รับการดำเนินการเมื่อท่านแสดงหลักฐานยืนยันตัวตน โดยเฉพาะการจัดส่งสแกนบัตรประจำตัวที่ยังมีผล (ในกรณีที่ขอผ่านแบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ที่จัดไว้) หรือสำเนาบัตรประจำตัวที่ยังมีผลและลงลายมือชื่อ (ในกรณีที่ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร).
TISC MEDIAS แจ้งให้ท่านทราบว่าอาจมีสิทธิที่จะคัดค้านคำขอที่เป็นการใช้สิทธิโดยไม่สมควรอย่างชัดเจน (จากจำนวน ลักษณะซ้ำซาก หรือเป็นระบบ).
เพื่อช่วยเหลือท่านในกระบวนการดังกล่าว โดยเฉพาะหากท่านต้องการใช้สิทธิในการเข้าถึงด้วยการส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังที่อยู่ไปรษณีย์ตามที่ระบุในข้อ 1 ท่านจะพบแบบฟอร์มหนังสือตัวอย่างจากคณะกรรมการแห่งชาติด้านสารสนเทศและเสรีภาพ (CNIL) เมื่อคลิกที่ลิงก์ต่อไปนี้.
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces
o สิทธิในการแก้ไขข้อมูล
ภายใต้สิทธินี้ กฎหมายอนุญาตให้ท่านร้องขอการแก้ไข การปรับปรุง การระงับ หรือการลบข้อมูลที่เกี่ยวกับท่าน ซึ่งอาจไม่ถูกต้อง ผิดพลาด ไม่ครบถ้วน หรือไม่เป็นปัจจุบัน.
ท่านยังสามารถกำหนดแนวทางทั่วไปและแนวทางเฉพาะเกี่ยวกับชะตากรรมของข้อมูลส่วนบุคคลหลังการเสียชีวิตของท่านได้ ในกรณีที่เกี่ยวข้อง ทายาทของผู้เสียชีวิตสามารถขอให้คำนึงถึงการเสียชีวิตของผู้เกี่ยวข้อง และ/หรือ ดำเนินการปรับปรุงที่จำเป็นได้.
เพื่อช่วยเหลือท่านในกระบวนการดังกล่าว โดยเฉพาะหากท่านต้องการใช้สิทธิในการแก้ไขในนามของท่านเองหรือในนามของญาติที่ถึงแก่กรรม ด้วยการส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังที่อยู่ไปรษณีย์ตามที่ระบุในข้อ 1 ท่านจะพบแบบฟอร์มหนังสือตัวอย่างจาก CNIL เมื่อคลิกที่ลิงก์ต่อไปนี้.
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes
o สิทธิในการคัดค้าน
การใช้สิทธินี้ทำได้เฉพาะในหนึ่งในสองกรณีดังต่อไปนี้:
เมื่อการใช้สิทธินี้มีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมาย; หรือ เมื่อการใช้สิทธินี้มีวัตถุประสงค์เพื่อคัดค้านการนำข้อมูลที่เก็บรวบรวมไปใช้เพื่อการแสวงหาลูกค้าเชิงพาณิชย์. เพื่อช่วยเหลือท่านในกระบวนการดังกล่าว โดยเฉพาะหากท่านต้องการใช้สิทธิในการคัดค้านด้วยการส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังที่อยู่ไปรษณีย์ตามที่ระบุในข้อ 1 ท่านจะพบแบบฟอร์มหนังสือตัวอย่างจาก CNIL เมื่อคลิกที่ลิงก์ต่อไปนี้.
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet
TISC MEDIAS รับรองว่าจะตอบคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือคัดค้านของท่าน หรือคำขอข้อมูลเพิ่มเติมอื่น ๆ ภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล ซึ่งไม่เกิน 1 เดือนนับจากวันที่ได้รับคำขอของท่าน.
TISC MEDIAS แจ้งให้ท่านทราบว่าได้ใช้ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่ออำนวยความสะดวกในการรวบรวมและประมวลผลข้อมูลที่ท่านส่งให้เรา ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจตั้งอยู่นอกสหภาพยุโรป และมีสิทธิได้รับข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านแบบฟอร์มต่าง ๆ บนเว็บไซต์ (ยกเว้นแบบฟอร์มที่ให้ท่านใช้สิทธิด้านการคุ้มครองข้อมูลซึ่งจัดทำและดำเนินการโดย TISC MEDIAS).
TISC MEDIAS ได้ตรวจสอบล่วงหน้าให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการได้ใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมและปฏิบัติตามเงื่อนไขที่เข้มงวดด้านความลับ การใช้งาน และการคุ้มครองข้อมูล โดยให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการมีฐานทางกฎหมายสำหรับการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่สาม ในเรื่องนี้ ผู้ให้บริการรายหนึ่งของเราอยู่ภายใต้กฎภายในองค์กร (Binding Corporate Rules) ซึ่งได้รับการอนุมัติจาก CNIL ในปี 2016 ขณะที่ผู้ให้บริการรายอื่นปฏิบัติตามทั้งข้อสัญญามาตรฐานและ Privacy Shield.
หากท่านเห็นว่า TISC MEDIAS ไม่ปฏิบัติตามหน้าที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถยื่นคำร้องหรือคำขอต่อหน่วยงานที่มีอำนาจได้ ในประเทศฝรั่งเศส หน่วยงานที่มีอำนาจคือ CNIL ซึ่งท่านสามารถยื่นคำขอทางอิเล็กทรอนิกส์ได้โดยคลิกที่ลิงก์ต่อไปนี้: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.
ในการเชื่อมต่อครั้งแรกของท่านกับเว็บไซต์ของ TISC MEDIAS ท่านจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านแบนเนอร์ว่าข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานของท่านอาจถูกบันทึกไว้ในไฟล์ที่เรียกว่า "คุกกี้" นโยบายการใช้คุกกี้ของเราช่วยให้ท่านเข้าใจมาตรการที่เราใช้เกี่ยวกับการท่องเว็บบนเว็บไซต์ของเราได้ดียิ่งขึ้น โดยเฉพาะจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับคุกกี้ทั้งหมดที่อยู่บนเว็บไซต์ วัตถุประสงค์ของคุกกี้ (ส่วนที่ I) และขั้นตอนในการตั้งค่า (ส่วนที่ II).
TISC MEDIAS ในฐานะผู้เผยแพร่เว็บไซต์นี้ อาจวางคุกกี้ลงบนฮาร์ดดิสก์ของอุปกรณ์ของท่าน (คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต โทรศัพท์มือถือ เป็นต้น) เพื่อรับประกันการท่องเว็บที่ราบรื่นและเหมาะสมที่สุดบนเว็บไซต์ของเรา.
คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่มีขนาดจำกัด ซึ่งช่วยให้เราสามารถจดจำคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือโทรศัพท์มือถือของท่าน เพื่อปรับแต่งบริการที่เราเสนอให้เหมาะสม.
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านคุกกี้ไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้โดยตรง ข้อมูลดังกล่าวถูกใช้เพื่อความต้องการของเราเท่านั้น เพื่อปรับปรุงความโต้ตอบและประสิทธิภาพของเว็บไซต์ และเพื่อส่งเนื้อหาที่สอดคล้องกับความสนใจของท่าน ข้อมูลเหล่านี้จะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่ TISC MEDIAS ได้รับความยินยอมจากท่านล่วงหน้า หรือเมื่อการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวเป็นข้อกำหนดของกฎหมาย ตามคำสั่งศาล หรือหน่วยงานทางปกครองหรือทางตุลาการที่มีอำนาจ.
ท่านสามารถยอมรับหรือปฏิเสธการวางคุกกี้ได้ตลอดเวลา
ในการเชื่อมต่อครั้งแรกของท่านกับเว็บไซต์ของ TISC MEDIAS แบนเนอร์ที่แสดงข้อมูลโดยสังเขปเกี่ยวกับการวางคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันจะปรากฏบนหน้าจอของท่าน แบนเนอร์นี้จะแจ้งให้ท่านทราบว่า หากท่านยังคงท่องเว็บต่อบนเว็บไซต์ของ TISC MEDIAS (เช่น การโหลดหน้าใหม่หรือการคลิกองค์ประกอบต่าง ๆ ของเว็บไซต์) ท่านยอมรับการวางคุกกี้บนอุปกรณ์ของท่าน.
ขึ้นอยู่กับประเภทของคุกกี้ การขอความยินยอมของท่านสำหรับการวางและการอ่านคุกกี้บนอุปกรณ์ของท่านอาจเป็นสิ่งจำเป็น.
ตามคำแนะนำของคณะกรรมการแห่งชาติด้านสารสนเทศและเสรีภาพ (CNIL) คุกกี้บางประเภทได้รับการยกเว้นจากการขอความยินยอมล่วงหน้า เนื่องจากมีความจำเป็นอย่างเคร่งครัดต่อการทำงานของเว็บไซต์ หรือมีวัตถุประสงค์เพียงเพื่อให้การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์เป็นไปได้หรือสะดวกขึ้น ซึ่งรวมถึงคุกกี้ระบุตัวตนของเซสชัน คุกกี้ยืนยันตัวตน คุกกี้เซสชันสำหรับการกระจายโหลด และคุกกี้สำหรับปรับแต่งอินเทอร์เฟซของท่าน คุกกี้เหล่านี้อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เนื่องจากถูกออกและจัดการโดย TISC MEDIAS.
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมคุกกี้ที่ออกโดยบุคคลที่สามและถูกจัดประเภทว่า "ถาวร" เนื่องจากคงอยู่บนอุปกรณ์ของท่านจนกว่าจะถูกลบหรือหมดอายุ.
คุกกี้ดังกล่าวออกโดยบุคคลที่สาม การใช้งานและการวางคุกกี้จึงอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สาม ซึ่งท่านจะพบลิงก์อยู่ด้านล่าง กลุ่มคุกกี้นี้รวมถึงคุกกี้วัดผลผู้เข้าชม (โดยเฉพาะ Google Analytics) คุกกี้โฆษณา (ซึ่ง TISC MEDIAS ไม่ได้ใช้) และคุกกี้สำหรับการแชร์บนเครือข่ายสังคม (ซึ่ง TISC MEDIAS ไม่ได้ใช้).
คุกกี้วัดผลผู้เข้าชมสร้างสถิติเกี่ยวกับจำนวนการเข้าชมและการใช้งานองค์ประกอบต่าง ๆ ของเว็บไซต์ (เช่น เนื้อหาหรือหน้าที่ท่านเข้าชม) ข้อมูลเหล่านี้ช่วยปรับปรุงการใช้งานของเว็บไซต์ TISC MEDIAS ในเว็บไซต์นี้มีการใช้เครื่องมือวัดผลผู้เข้าชมดังต่อไปนี้:
Google Analytics ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัว (เฉพาะภาษาอังกฤษ) ตามลิงก์ต่อไปนี้: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage.
เบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ถูกตั้งค่าโดยค่าเริ่มต้นให้อนุญาตการวางคุกกี้ เบราว์เซอร์ของท่านเปิดโอกาสให้ปรับค่ามาตรฐานเหล่านี้เพื่อให้คุกกี้ทั้งหมดถูกปฏิเสธโดยอัตโนมัติ หรือยอมรับหรือปฏิเสธเพียงบางส่วนตามผู้ออกคุกกี้.
คำเตือน: โปรดทราบว่าการปฏิเสธการวางคุกกี้บนอุปกรณ์ของท่านอาจทำให้ประสบการณ์การใช้งานของท่านลดลง รวมถึงการเข้าถึงบริการหรือฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์นี้ ในกรณีดังกล่าว TISC MEDIAS จะไม่รับผิดชอบต่อผลที่เกิดจากการลดคุณภาพของการท่องเว็บ อันเกิดจากการเลือกของท่านในการปฏิเสธ ลบ หรือบล็อกคุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ ผลที่เกิดขึ้นดังกล่าวไม่ถือเป็นความเสียหาย และท่านจะไม่สามารถเรียกร้องค่าชดเชยใด ๆ ได้จากเหตุนี้.
เบราว์เซอร์ของท่านยังสามารถลบคุกกี้ที่มีอยู่บนอุปกรณ์ของท่าน หรือแจ้งเตือนท่านเมื่อมีการวางคุกกี้ใหม่บนอุปกรณ์ของท่าน การตั้งค่าเหล่านี้ไม่กระทบต่อการท่องเว็บของท่าน แต่จะทำให้ท่านสูญเสียประโยชน์ทั้งหมดที่คุกกี้มอบให้.
โปรดอ่านข้อมูลด้านล่างเกี่ยวกับเครื่องมือต่าง ๆ ที่มีให้ท่าน เพื่อให้ท่านสามารถตั้งค่าคุกกี้ที่ถูกวางบนอุปกรณ์ของท่านได้.
เบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตแต่ละตัวมีการตั้งค่าการจัดการคุกกี้ของตนเอง เพื่อทราบวิธีการเปลี่ยนแปลงความต้องการเกี่ยวกับคุกกี้ของท่าน โปรดดูจากลิงก์ด้านล่างเพื่อเข้าถึงเมนูช่วยเหลือของเบราว์เซอร์สำหรับการตั้งค่านี้:
Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11
Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
Safari : https://support.apple.com/fr-afri/guide/safari/sfri11471/17.0/mac/14.0
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือในการควบคุมคุกกี้ ท่านสามารถดูได้จากเว็บไซต์ของ CNIL: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.